人工智能与未来工作
Artificial Intelligence & The Future of Work
中华演讲局(The China Speaker Bureau)专访本·哈莫斯利(Ben Hammersley)
本·哈默斯利(Ben Hammersley)是全球知名的互联网评论家、未来学家和技术专家，专注于研究互联网和无处不在的数字网络对世界政治、文化和社会造成的影响。他拥有一份国际性事业——作为互联网趋势和数字网络大师向大众解释复杂的技术和社会学问题，并担任政府和企业在这些问题上的高级顾问。哈默斯利最为伟大的成就当属他发明了“播客”(Podcast)一词。他曾在全球各地的活动上、大学里、理论研究所和企业内做过演讲，其中包括定期在唐宁街10号(英国首相府)、德国电信、欧盟委员会、布鲁金斯学会和英国皇家学会的演讲。哈默斯利曾是英国首相派往伦敦东部科技城的大使(2011-2013年)。他也是欧洲大学学院全球治理计划的罗伯特·舒曼学者(2013年);欧盟委员会媒体自由高级小组的成员(2011-2013年);华盛顿布鲁金斯学会21世纪安全与情报中心的非在职研究员(2012-2013年)。
演讲局: 您最近指出，2015年诞生了适于使用和消费的人工智能(AI)。那么，人工智能(AI)将如何改变我们未来的工作方式?
本·哈莫斯利(BH): 可以相当乐观地说，凡是可以转换成一个系统的任何形式的工作，人工智能(AI)都将能够使我们从中解放出来。换句话说，只要你能以流程图的形式描述你的工作，那么AI迟早就能去完成。这样一来，它会使我们有更多时间去做电脑无法完成的事情：一些更基础的人类活动，包括社会关系、创造力或者运动技巧。例如，有一种叫做Amy的人工智能助理(详见)，可以用来安排会议日程。比如你和客户预约午餐地点，她会接收你们之间的电子邮件会话，并以此作出合理安排。这种类型的人工智能介入非常实用。
演讲局: 人工智能(AI)时代的到来会是白领一族的末日么?/人工智能会取代白领一族么?
本·哈莫斯利(BH): 我希望那不是他们的末日，但它确实会造成某些技能价值的重新评估。某些职业的工作确实只是一些大的流程图，在这些职业领域，一些较简单的工作对于人工智能来说，简直是驾轻就熟。法律就是一个很好的例子，我们早已经看到人工智能可以完成以前青年律师做的工作，那么时至今日，很快人工智能就能替代更年轻的律师现在做的工作，并不断进步，“天天向上”。我们将那些其工作将会被机器替代完成的人称之为“肉偶”。出租车司机和货车司机也都属于“肉偶”。我们就等着见证大批无人驾驶的车辆诞生吧。一旦这些无人驾驶的车辆出现，那时由经常犯错又犯困的人驾驶的货车将看起来很反常、很落伍。因此汽车行业将会发生彻底的改变。
演讲局: 我们应该如何适应当今社会，从而保证我们充分发挥未来的潜力?
本·哈莫斯利(BH):我认为，理解系统如何工作是21世纪的关键技能。如果我们能像电脑系统那样思考，我们就会明白它们在操作什么。这一点将帮助我们理解一切，上至全球经济，下至公司的有效管理。
演讲局: 如果你能买进任何新型技术，那么在当今世界，你会对什么进行投资?
本·哈莫斯利(BH): 我会对太阳能和太空领域进行投资。如果在近地轨道投放某些工具的费用降至每千克2000美元，我们将看到一些非常酷的东西。而这有望在2020年以前实现。未来将变得精彩万分。
